Mijn konijn op Konino.nl

Koop je een product bij Konino en maak je een leuke foto van jouw konijn met het product. Stuur hem dan naar info@konino.nl, dan maak je kans dat jouw konijn op konino.nl komt te staan!

Ophalen of versturen?

Bij Konino kunt u de verzendkosten besparen door uw bestelling zelf te komen ophalen in Dordrecht. Woont u te ver, dan kan de bestelling tegen betaling naar u verzonden worden.

Ik wil mijn bestelling komen ophalen, hoe werkt dit?

U kunt uw bestelling in de winkelwagen plaatsen en aanvinken dat u de bestelling wilt komen ophalen. Als u de bestelling heeft gedaan, krijgt u een mailtje wanneer de bestelling klaar ligt. Konino zal contact met u opnemen om een afspraak te maken om de bestelling op te komen halen.

Waar kan ik mijn bestelling ophalen?

In Dordrecht, Octant 115, 3328 SH

Kan ik ook zonder afspraak een bestelling komen halen?

Nee, Konino neemt contact met u op om een afspraak te maken om de bestelling op te komen halen. Het ophalen kan 7 dagen in de week en ook 's avonds, na telefonisch contact. Over het algemeen kan dezelfde dag nog afgehaald worden.

Wat zijn de verzendkosten in Nederland?

De verzendkosten zijn:

€ 4,95 tot 30 kilo
€ 9,00 van 30 tot 60 kilo
€ 12,00 van 60 kilo tot 90 kilo
€ 14,50 van 90 kilo tot 120 kilo
€ 16,00 120 kilo en hoger

Wat zijn de verzendkosten naar Belgie?

De verzendkosten naar Belgie zijn €11,50 + €0,35 per kilo
Als u een bestelling doet van 5 kilo dan worden de verzendkosten:
€11,50 + €1,75 = €13,25

Als u niet weet hoeveel uw bestelling gaat wegen, dan kunt u een mailtje naar Konino sturen, wij berekenen dan hoeveel de verzending zal gaan kosten.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling kan verwachten?

De bestellingen die geplaatst worden op werkdagen voor 16:30 gaan dezelfde dag nog naar DHL of TNT (indien u betaald heeft met iDeal), en worden dan binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd.
Maakt u gebruik van een overschrijving dan zal uw bestelling verzonden worden zodra uw betaling is ontvangen.

Kan ik korting krijgen als ik meerdere producten koop?

Als u 10 stuks of meer van eenzelfde product wilt kopen dan kunnen wij een leuke korting geven. Stuur ons hiervoor een e-mail met daarin welke producten u zou willen hebben en de aantallen.

Wanneer zijn aanbiedingen afgelopen?

Bij alle aanbiedingen die op de website geplaatst worden geld OP=OP. Er zit geen bepaalde looptijd aan de aanbiedingen vast.

Op welke manieren kan ik betalen?

U kunt bij ons betalen via iDeal, door middel van overboeking en als u uw spullen af komt halen kunt u ook contant betalen.

Aan welke bankrekening moet ik mijn betaling voldoen?

Als u kiest voor een overboeking dan zal de bestelling na ontvangst van betaling meteen worden verzonden. U kunt het geld overmaken naar:

Konino te Dordrecht
ING Bank: 5992931

Ik wil mijn bestelling retour sturen

U heeft 7 dagen de tijd om uw bestelling retour te sturen. Neem altijd even contact op met Konino. Als u de bestelling retour stuurt moet u wel de verzendkosten betalen. Zijn er problemen zoals beschadiging, dan zal er in overleg naar een oplossing gekeken worden. Als Konino uw bestelling retour heeft ontvangen zal het geld binnen 7 dagen terug op uw rekening staan.